Fernwartung

Mit unserem Fernwartungstool können wir Sie bei Fragen zur einer Software von HASOMED direkt an Ihrem Bildschirm unterstützen. Bitte gehen Sie wie folgt vor:

• Laden Sie zunächst das Programm für die Fernwartung in einen Ordner Ihrer Wahl auf Ihren Computer herunter.

• Starten Sie das Programm aus dem gewählten Ordner durch einen Klick auf "Öffnen/Ausführen".

• Nennen Sie unseren Kollegen am Telefon die Fernwartungsadresse. Es öffnet sich eine Anzeige, bei der Sie bitte auf "Annehmen" klicken.

• Unsere Mitarbeiter erläutern Ihnen das weitere Vorgehen persönlich am Telefon.